Lanzar tu nuevo negocio conlleva un problema universal que enfrentan todos los principiantes: ¿cómo consigues clientes? Cuando tu tiempo, presupuesto y energía están limitados, necesitas una manera infalible de conseguir clientes.
Lo reduciremos para ti con los tres principales: alcance frío, marketing de contenidos y anuncios pagados. Son los métodos de adquisición de clientes más utilizados por las marcas hoy en día. Sí, cada uno ofrece resultados, pero funcionan de diferentes maneras, especialmente cuando recién comienzas. Y cuando tienes un presupuesto mínimo, no puedes permitirte dispersarte.
Cuando se trata de alcance frío vs contenido vs anuncios, elegir el canal incorrecto puede causar agotamiento, gastar dinero en vano o ralentizar el progreso. Nuestra guía analiza el potencial de los tres métodos para el marketing en etapas iniciales: mucho antes de implementar escalabilidad, optimización o embudos complejos.
¿Qué es el alcance frío y cómo funciona al principio?
En el alcance frío, contactas proactivamente a personas que nunca han interactuado con tu negocio. Cuando comienzas tu negocio, el alcance frío es un proceso manual, dirigido y enfocado, no automatizado.
En comparación con el contenido o los anuncios, el alcance frío no necesita una audiencia existente, visibilidad pagada ni un algoritmo. En cambio, identificas un grupo específico de posibles clientes y te comunicas con un mensaje claro y relevante.
Métodos típicos de alcance frío
Tu nuevo negocio puede confiar en estos métodos de alcance frío:
- En el cold emailing, envías correos electrónicos personalizados a posibles clientes.
- En Mensajes Directos, te comunicas con prospectos a través de plataformas como LinkedIn, X o Instagram.
- Con Llamadas en Frío, llamas directamente a los prospectos, especialmente en negocios basados en servicios.
- Con el alcance basado en plataformas, envías mensajes a usuarios a través de foros, comunidades profesionales y mercados.
Al principio, necesitas enfatizar la calidad sobre la cantidad, por lo que te beneficias de listas más pequeñas y mensajes personalizados en lugar de un alcance masivo.
Cómo funciona el Alcance en Frío para la adquisición temprana de clientes
El alcance en frío es efectivo para principiantes porque te da acceso directo a posibles compradores sin tomar mucho tiempo para prepararlo. Obtienes beneficios como:
- Un ciclo de retroalimentación más rápido, para que aprendas rápidamente si la oferta resuena con los prospectos.
- No necesitas una audiencia previa, como tráfico entrante en el sitio, seguidores o suscriptores.
- Más control sobre a quién eliges contactar y qué les dices.
- Potencial para generar ingresos al tener conversaciones y cerrar clientes temprano.
Y si eres un solopreneur probando una nueva oferta o servicio, el alcance en frío actúa como un canal de marketing y una herramienta de validación para ver cómo funciona tu oferta.
Desafíos que enfrentarás como principiante
A pesar de sus beneficios, los principiantes pueden descartar el alcance en frío por algunos obstáculos:
- Obtener una baja tasa de respuesta al enviar mensajes genéricos
- No poder identificar la audiencia correcta
- Confundirse entre un alcance útil y spam
Muchos principiantes también temen ser rechazados, pero ¿sabías que la tasa promedio de éxito para el alcance en frío, como las llamadas, es solo del 2 por ciento? Así que, de las 100 llamadas que hagas, solo dos se concretarán en una venta. Eso significa 98 rechazos. No puedes esperar que el 100 por ciento de tus esfuerzos de alcance tengan éxito, por lo que tener expectativas realistas es el mejor punto de partida.
Otro error común que cometen los principiantes es enfocarse en los números en lugar de la relevancia. Enviar una avalancha de mensajes mal dirigidos solo puede frustrar a los posibles clientes potenciales y darte resultados mínimos.
¿Cuánto tarda el contacto en frío?
El compromiso con el contacto en frío es que toma más tiempo que la creación de contenido y los anuncios pagados, pero requiere menos habilidades técnicas. Inicialmente, espera esperar desde unos días hasta unas semanas antes de obtener la primera respuesta. Tendrás que invertir de 30 a 90 minutos cada día para investigar prospectos, enviarles mensajes y hacer seguimiento.
No necesitarás habilidades técnicas complejas, por lo que si estás dispuesto a ser constante y cuidadoso, el contacto en frío es una táctica de marketing accesible para startups.
¿Qué es el marketing de contenido para principiantes?
En el marketing de contenido, atraes a posibles clientes creando y compartiendo información útil en lugar de promocionar un producto o servicio. Como principiante, puedes comenzar publicando contenido que responda preguntas comunes, explique problemas o comparta conocimientos del sector.
Mientras que el contacto en frío implica iniciar conversaciones directas, el marketing de contenido requiere ganarse la atención de las personas con el tiempo.
¿Cómo deberían hacer marketing de contenido los principiantes?
Crear contenido es una táctica simple y de bajo volumen para startups con diferentes formatos. El más común es escribir publicaciones de blog que respondan preguntas, mientras que videos cortos como reels o TikToks ganan más tracción.
Luego, tienes las publicaciones en redes sociales, donde compartir hilos o carruseles de forma constante puede atraer espectadores y posibles ventas. Por último, puedes enviar boletines por correo electrónico a una lista pequeña de personas que se suscriben a través de tu sitio web. Estos pueden incluir actualizaciones del sector, guía sobre cómo usar tu oferta o simplemente información útil para mantenerlos interesados.
Si terminas eligiendo la creación de contenido como tu método principal de adquisición de clientes, recuerda que no necesitas publicar en todas partes. Elegir una plataforma y un formato de contenido subsecuente es suficiente para ver si conecta con tu audiencia.
Cómo el Marketing de Contenidos Construye Alcance Orgánico y Confianza
Una gran fortaleza del marketing de contenidos es cómo construye la credibilidad de tu marca antes de pedirle a un cliente que compre tu oferta. A medida que compartes contenido útil, posicionas tu negocio como una fuente confiable de información mientras demuestras que eres un experto. El contenido también permite que las personas descubran tu marca de manera orgánica al buscar palabras clave relacionadas en motores de búsqueda y feeds de redes sociales.
El buen contenido no es solo algo que se hace una vez y se olvida. Tiene un efecto acumulativo, por lo que continúa generando tráfico con el tiempo. Y en comparación con los anuncios pagados, las estrategias de creación de contenido conllevan menos riesgo financiero, requiriendo más tiempo que dinero.
Hemos visto que esta estrategia de marketing en etapas iniciales funciona mejor para consultores y creativos. Les brinda a sus clientes potenciales una visión de la filosofía y el enfoque de su marca antes de tomar una decisión de compra.
Las Limitaciones del Marketing de Contenidos en las Etapas Iniciales
Sí, el marketing de contenidos te brinda beneficios a largo plazo, pero debes tener paciencia. Al principio, puedes esperar limitaciones como:
- Esperar semanas o meses para ver tracción en tu contenido
- No hay visibilidad garantizada porque los motores de búsqueda tardan en mostrar el contenido
- Publicar contenido con un calendario consistente, ya que solo verás resultados publicando regularmente
- Retroalimentación más lenta, lo que puede dificultar validar ofertas con rapidez
Debido a estas limitaciones, los principiantes deberían evitar elegir el marketing de contenidos si necesitan clientes potenciales rápidos y flujo de efectivo.
Tipos de Contenido Fáciles Para Dueños de Negocios Principiantes
No todos los tipos de contenido requieren el mismo nivel de esfuerzo, por lo que algunos son más fáciles de crear que otros. Si recién comienzas, puedes probar:
- Videos de un minuto que exploran ideas o tendencias populares
- Publicaciones de blog que responden preguntas comunes que tienen los miembros de tu audiencia
- Publicaciones en redes sociales basadas en perspectivas de la industria o experiencias personales
- Videos instructivos más largos relacionados con tu oferta o servicio
Estos formatos de contenido son comunes porque no requieren herramientas avanzadas, necesitan una producción mínima y te permiten enfocarte en la claridad en lugar de en las métricas de rendimiento.
¿Qué son los anuncios pagados y cómo funcionan al empezar?
Usar anuncios pagados es la estrategia más rápida de generación de leads para nuevos negocios de las tres. Simplemente pagas a plataformas como Facebook y Google para mostrar tu producto u oferta a una audiencia específica. Debido a que prometen rapidez, los anuncios pagados son el método preferido para la adquisición de clientes para principiantes.
Las plataformas más comunes para comenzar incluyen Google Search Ads y Meta (Facebook e Instagram) Ads. Google Search Ads funcionan mostrando tu negocio a personas que están buscando activamente una solución. Los anuncios en redes sociales en Facebook e Instagram aparecen en los feeds, Stories o Reels de los usuarios según sus intereses y comportamiento.
Al igual que el contacto en frío, no estás dirigiéndote a todo el mundo con anuncios pagados. Las plataformas te permiten orientar a los usuarios según su ubicación, intención de búsqueda, intereses o interacciones pasadas. Si tienes una audiencia claramente definida, usar estos filtros puede ahorrar mucho tiempo.
Beneficios de los anuncios pagados para la generación de leads en nuevos negocios
La mayor ventaja de usar anuncios pagados es su rapidez. Mientras que el marketing de contenidos tarda semanas o varios meses en llegar a tu audiencia, los anuncios pagados funcionan de inmediato. Son ideales para:
- Ver la demanda de una nueva oferta que estás lanzando
- Generar tráfico hacia la página de aterrizaje o formulario de leads de tu negocio en pocos días
- Obtener retroalimentación temprana sobre el mensaje y posicionamiento de tu negocio
También puedes controlar diferentes aspectos de tu campaña de anuncios pagados estableciendo presupuestos, pausándolos y ajustando los objetivos según el rendimiento.
Desafíos de los anuncios pagados para negocios principiantes
Aunque los anuncios pagados son rápidos, también son muy frágiles para los propietarios de negocios principiantes, por lo que corres el riesgo de enfrentar ciertos desafíos:
- Sin experiencia ni habilidades técnicas, terminas gastando dinero sin obtener resultados, lo que afecta tu presupuesto general. Esto se vuelve costoso rápidamente, considerando que el Costo promedio por clic de los anuncios de Google fue de $4.66 en 2024.
- Para usar plataformas como Google Search Ads y Facebook Ads, necesitas entender la segmentación, las pujas y la analítica, lo que implica una curva de aprendizaje pronunciada.
- Si no tienes un mensaje u oferta clara, los anuncios pagados empeoran las cosas al mostrar el mismo mensaje a miles de personas.
Al principio, los anuncios no generan confianza por sí solos, por lo que necesitas acompañarlos de una página de destino sólida y una propuesta de valor atractiva.
Enfoques y expectativas de los anuncios pagados para principiantes con presupuestos pequeños
Como propietario de un negocio principiante, no deberías depender de una campaña de anuncios pagados como tu estrategia completa de crecimiento. Un enfoque más realista es probar una plataforma a la vez, ejecutar anuncios con un pequeño presupuesto diario y observar cómo funciona la campaña. Lo más importante es dirigir el tráfico hacia una sola oferta, como registrarse en un boletín o solicitar una consulta.
No esperes que los anuncios pagados te generen ventas de inmediato. Son mejores para ver si las personas hacen clic y se relacionan con tus anuncios, aprender qué mensajes resuenan con la audiencia e identificar si tu oferta tiene demanda entre el público.
Algunos solopreneurs y emprendedores secundarios utilizan plataformas asistidas por IA para simplificar la creación de anuncios pagos automatizando la creación de anuncios o conectándolos directamente a páginas de destino. Plataformas como nas.io hacen que probar anuncios sea menos complejo, pero solo funcionan si has clarificado tu oferta y audiencia.
Comparación de efectividad: Alcance en frío vs Contenido vs Anuncios para negocios nuevos
Alcance en frío vs contenido vs anuncios pagados: todos funcionan, pero requieren diferentes niveles de tiempo, dinero y habilidad.
Alcance en frío | Marketing de contenidos | Anuncios pagados | |
Tiempo para ver resultados | Rápido (días a semanas) | Lento (semanas a meses) | Rápido (días) |
Costo inicial | Muy bajo | Bajo | De medio a alto |
Habilidades requeridas | Comunicación e investigación | Redacción, enseñanza, consistencia | Segmentación, creativos, análisis |
Esfuerzo necesario | Alto esfuerzo manual | Alta inversión de tiempo | Curva de aprendizaje alta |
Escalabilidad | Limitada al principio | Crece con el tiempo | Aumenta según tu presupuesto |
Generación de confianza | Media (1:1) | Alta (a largo plazo) | Baja inicialmente |
Nivel de riesgo | Riesgo financiero bajo | Riesgo financiero bajo | Mayor riesgo financiero |
Funciona mejor para | Primeros clientes, validación | Visibilidad y autoridad a largo plazo | Probar tu oferta y atraer tráfico a la página de destino |
Cuándo funcionan mejor estas estrategias de marketing en etapa inicial
Para un propietario de negocio principiante, cada método destaca en diferentes situaciones, especialmente al principio.
Contacto en frío
Esta puede ser una vía directa para las primeras conversaciones con tus potenciales clientes, y es ideal si:
- Ofreces servicios como coaching o consultoría
- Sabes quién es tu cliente ideal
- Te sientes cómodo con una comunicación personalizada y dirigida
- Quieres recibir retroalimentación inmediata sobre tu mensaje y no solo visibilidad pasiva
Dado que es manual, el contacto en frío no es fácil de escalar, pero si quieres validar tu oferta, proporciona señales claras de demanda.
Marketing de contenidos
Los emprendedores solos y quienes tienen negocios paralelos que piensan a largo plazo usan mucho este método, y puedes probarlo si:
- Tienes habilidad para explicar ideas o soluciones
- Tu audiencia busca información antes de comprar
- Quieres generar confianza primero con los clientes potenciales
- Puedes mantener un calendario de contenidos
Sí, toma más tiempo obtener resultados, pero los efectos se acumulan. Así que, si escribes un buen artículo o haces un video genial, puede atraer clientes potenciales durante meses una vez que gana tracción.
Anuncios Pagados
Cuando quieres clientes inmediatos y tienes un mensaje y oferta claros, los anuncios pagados pueden funcionar. Elígelos si:
- Has definido cuidadosamente tu audiencia y oferta
- Quieres probar el mensaje del anuncio rápidamente
- Tienes un presupuesto pequeño para experimentar con campañas publicitarias
- Quieres dirigir tráfico a una página de aterrizaje enfocada
Invertir dinero en anuncios pagados no solucionará un mensaje de marca poco claro. Inicialmente, es mejor usarlos como una prueba controlada y no como una estrategia completa de crecimiento.
¿Deberías combinar métodos de adquisición de clientes desde el principio?
Una combinación simple puede incluir usar contacto en frío para obtener retroalimentación temprana, crear contenido que responda preguntas comunes de tu audiencia y realizar pequeñas pruebas de anuncios en una sola oferta.
Sin embargo, intentar los tres a la vez sin claridad no te dará mejores resultados. La generación de clientes potenciales para negocios nuevos en la etapa inicial premia el enfoque en lugar de la cobertura. No intentes dominar todos los canales al principio; solo elige una táctica principal y avanza desde ahí.
Cómo elegir el enfoque correcto para tu situación
Lo que elijas depende de tu oferta, audiencia, recursos y objetivos actuales. Aquí tienes una guía rápida:
- Evalúa tu oferta: Pregúntate si estás proporcionando una solución personalizada o un producto estandarizado, y si los clientes necesitan generar confianza antes de hacer una compra.
- Considera las preferencias de la audiencia: Observa cómo se comporta tu audiencia en línea. ¿Responden a la comunicación directa o buscan activamente respuestas? ¿Interactúan con otros anuncios en tu nicho?
- Evalúa tu presupuesto y tiempo: Elige contacto en frío o contenido si tienes más tiempo que dinero, y anuncios pagados si tienes más dinero y menos tiempo.
- Considera Ganancias Rápidas vs Marca a Largo Plazo: El alcance en frío y los anuncios pueden ofrecer conversiones más rápidas, retroalimentación veloz y validación temprana, mientras que el contenido construye confianza a largo plazo y resultados acumulativos.
- Piensa en tu Objetivo Actual: Si quieres tus primeros clientes, elige el alcance en frío, pero si quieres construir confianza, publica contenido regularmente. Y si quieres validar tu oferta o saber qué resuena, puedes hacer pequeñas pruebas con anuncios y probar el alcance.
La mejor estrategia para ti es aquella que te acerque a datos reales, retroalimentación y conversaciones. Después de dar el primer paso, será más fácil añadir más canales.
Usando IA y Herramientas de Automatización para Apoyar los Primeros Esfuerzos de Marketing
No importa qué método de adquisición de clientes elijas, se compone de varias pequeñas tareas. Pero escribir mensajes, publicar contenido, rastrear y hacer seguimiento a los prospectos, y enviar respuestas puede tomar mucho tiempo, que de otro modo usarías para construir tu oferta.
La IA y la automatización pueden apoyar tu estrategia, no reemplazarla. Inicialmente, deja las tareas repetitivas a las herramientas de IA, para que tengas tiempo libre para trabajos de mayor valor, como hablar con los clientes. Algunas ideas para usos iniciales incluyen:
- Redactar mensajes de alcance
- Organizar tus prospectos
- Programar y publicar contenido
- Gestionar campañas publicitarias simples
Plataformas impulsadas por IA como nas.io pueden ayudarte a automatizar secuencias de alcance o gestionar listas de prospectos después de haber definido el público objetivo. Y si tienes habilidades técnicas limitadas, puede ayudarte a gestionar prospectos y empaquetar ofertas sin necesidad de aprender a programar.
Primero Claridad, Luego Herramientas de IA
Agregar herramientas impulsadas por IA a tu flujo de trabajo en etapas iniciales solo funciona si has tomado decisiones clave. Antes de usar automatización, debes saber a quién intentas llegar, el problema que estás resolviendo y el canal que estás priorizando.
Construye tu Negocio de Forma Más Inteligente con IA
El contacto en frío, el contenido y los anuncios pagados son todas opciones viables para la adquisición de clientes para los emprendedores principiantes, pero funcionan de manera diferente. El contacto directo genera conversaciones más rápidas, el contenido construye la confianza del público en tu marca, y los anuncios aportan rapidez.
La mejor estrategia es evitar la multitarea en las primeras etapas y elegir un enfoque que se adapte a tu oferta, presupuesto y habilidades antes de probarlo. El marketing en etapas iniciales se trata de aprender y generar impulso, así que comienza con poco, observa qué funciona y avanza desde ahí. Después de recibir retroalimentación y refinar tu oferta, puedes pasar a estrategias más profundas y escalar tu enfoque existente.
Preguntas frecuentes
¿Son factibles las estrategias de contacto en frío, marketing de contenidos y anuncios pagados para principiantes?
Sí, pero funcionan de manera diferente y a distintas velocidades. El contacto en frío no requiere habilidades complejas y es directo, pero toma más tiempo. El marketing de contenidos genera confianza con el tiempo, pero también tarda más en mostrar resultados. Los anuncios pagados funcionan más rápido, pero solo si defines claramente tu oferta.
¿Cuánto tiempo tardaré en ver resultados con cada método?
Los anuncios pagados pueden mostrar resultados en pocos días, mientras que el contacto en frío toma unas semanas. El marketing de contenidos tarda meses antes de generar clientes potenciales constantes.
¿Son los anuncios pagados demasiado caros si soy un emprendedor principiante?
Son caros si comienzas sin un plan claro, por lo que establece un presupuesto pequeño de prueba para ver cómo funcionan tus anuncios. Asegúrate de haber validado tu oferta antes de invertir mucho en anuncios pagados.
¿Qué error debo evitar en el marketing inicial?
La multitarea con los tres métodos a la vez. Comienza con un canal y comprométete con él por un periodo determinado antes de escalar y expandir tu estrategia.
¿Qué herramientas pueden facilitar el marketing inicial?
Herramientas impulsadas por IA como nas.io pueden ayudar con el contacto inicial, la captura de leads y la configuración sin necesidad de habilidades técnicas.