Fecha de aprobación de la política: 25 de julio de 2025
A. Definiciones
“Agente”: empresa o persona natural debidamente autorizada por Nas Academy para asesorar sobre Cursos, Retos o Membresías de Comunidad, y venderlos en nombre de Nas Academy, según lo listado en el sitio web oficial de Nas Academy y actualizado periódicamente.
“Socio Autorizado”: empresa o persona natural debidamente autorizada por Nas Academy para proveer algunos o todos los servicios en nombre de Nas Academy, incluyendo los relacionados con la AI School for Entrepreneurs, según lo listado en el sitio web oficial de Nas Academy y actualizado periódicamente.
“Curso”: cualquier curso, unidad o materia que compres a Nas Academy, la AI School for Entrepreneurs, un Agente o Socio Autorizado.
“Retos”: una serie limitada de tareas diarias gestionadas por un Socio Autorizado al adquirir un programa de Nas Academy o de AI School for Entrepreneurs.
“Membresía de Comunidad”: una suscripción a una o más comunidades de Nas Academy o de la AI School for Entrepreneurs.
“Inscripción”: tu inscripción en cualquier Curso, Reto o Membresía de Comunidad y está sujeta a los siguientes términos:
Debes proporcionar toda la información necesaria para que Nas Academy, la AI School for Entrepreneurs, el Agente o el Socio Autorizado faciliten y confirmen tu solicitud de inscripción.
Debes confirmar cualquier información solicitada para determinar la idoneidad del Curso, Reto o Comunidad.
La aprobación final de tu inscripción será otorgada exclusivamente por Nas Academy.
“Nas Academy” o “Nosotros”: Nas Education Pte Ltd, UEN 201933647N.
“Menor”: persona menor de 16 años de edad.
B. Inscripción
Todas las inscripciones están sujetas a la aceptación final de Nas Academy. Los Agentes o Socios Autorizados pueden actuar en nombre de Nas Academy en este proceso.
Todas las solicitudes para la Escuela de IA para Emprendedores son revisadas por el equipo de Nas.io para asegurar su alineación con los objetivos y estándares de la comunidad del programa. Si tu solicitud es aprobada, obtendrás acceso completo a la comunidad, sesiones en vivo, herramientas y recursos. Si tu solicitud no es aprobada, tu registro será cancelado y tu pago reembolsado en un plazo de 5–10 días hábiles en el mismo método de pago utilizado.
Debes proporcionar información veraz y precisa al aplicar. Cualquier dato falso o engañoso podrá considerarse fraude y llevar a la terminación de tu acceso o a la notificación a las autoridades competentes.
Si necesitas actualizar datos relacionados con tu solicitud, por favor escribe a escueladelaia@nas.io .
C. Edad
Una persona que sea menor al momento de la inscripción requiere el permiso de un padre, madre o tutor autorizado. Nas Academy o la Escuela de IA para Emprendedores pueden rechazar la inscripción de un menor si se determina que el curso no es apropiado para ellos.
Una vez que tu curso comience, deberás participar activamente para completarlo exitosamente. La participación incluye:
Consumir los materiales del curso.
Participar en clases en vivo o en línea.
Completar evaluaciones, ejercicios y actividades.
Algunos o todos estos elementos pueden ser obligatorios para que se considere finalizado el curso.
Si tienes dificultades para completar el curso o no estás satisfecho con tu experiencia, contacta a Academy Support en escueladelaia@nas.io.
D. Uso de Imágenes, Videos, Grabaciones de Sonido y/o Tu Imagen
Como parte de tus estudios en Nas Academy y/o la Escuela de IA para Emprendedores, es posible que debas crear, grabar, editar o enviar contenido en texto, video o audio. Estos materiales pueden contener información personal y la imagen visual o sonora tuya o de otros. Al inscribirte, consientes el almacenamiento, uso y transmisión de dichos datos, lo que puede incluir su distribución en línea o en redes sociales, salvo que solicites lo contrario escribiendo a escueladelaia@nas.io.
Nas Academy y la Escuela de IA para Emprendedores pueden compartir estos materiales con otros estudiantes, cohortes, trainers, personal, comunidades, equipos de soporte, agentes o socios autorizados. Los estudiantes no están autorizados a grabar a otras personas sin su conocimiento ni a almacenar o compartir contenido que involucre lenguaje ofensivo, símbolos o gestos inadecuados, comportamiento ilegal o inapropiado. El discurso de odio o lenguaje discriminatorio está estrictamente prohibido.
Cualquier violación podrá resultar en suspensión, expulsión o notificación a las autoridades competentes. Nas Academy tendrá la decisión final sobre lo que se considere comportamiento ofensivo.
E. Protección de Propiedad Intelectual (PI)
Valoramos la integridad de nuestros materiales educativos. Como estudiante de la Escuela de IA para Emprendedores, eres responsable de mantener la confidencialidad de nuestra PI. No compartas materiales del curso con terceros sin autorización. Compartir estos materiales sin consentimiento constituye una violación de nuestros derechos de PI.
F. Guías de la Comunidad
Los participantes de Nas Academy y la Escuela de IA para Emprendedores deben cumplir con las siguientes guías:
Respeto y amabilidad: Tratar a todos con respeto. Valoramos la diversidad y diferentes perspectivas.
Crítica constructiva: El feedback debe ser constructivo y de apoyo.
Sin acoso o intimidación: Prohibido cualquier forma de acoso o bullying.
Privacidad y confidencialidad: No compartas información personal de otros sin su consentimiento.
Ambiente seguro y positivo: Evita contenido gráfico, sexual, violento o que genere división.
Sin ventas agresivas: No está permitido vender productos o servicios directamente en la comunidad.
Pide ayuda: Ante dudas, contacta a moderadores o al equipo de soporte.
G. Tarifas
Los métodos de pago pueden variar según la jurisdicción y pueden implicar cargos adicionales (como comisiones por conversión de divisa). Los retrasos en el procesamiento pueden afectar la entrega de los servicios. Nas Academy y la Escuela de IA para Emprendedores no se responsabilizan por estos retrasos.
En la AI School for Entrepreneurs, tu único pago obligatorio es la cuota de suscripción; las herramientas adicionales son opcionales y bajo tu responsabilidad.
H. Uso de Códigos de Descuento
Los códigos de descuento sólo se pueden aplicar en el proceso de pago. No se aplican retroactivamente ni después de procesada la compra. Los códigos tienen vigencia limitada según lo indicado en materiales promocionales. Nas Academy y la Escuela de IA para Emprendedores se reserva el derecho de investigar el uso indebido de códigos y modificar esta política en cualquier momento.
I. Duración del Curso
Los cursos y retos de Nas Academy tienen duración fija y no extensible. Las fechas de inicio y fin se informan antes de la inscripción.
La Escuela de IA para Emprendedores opera bajo un modelo de suscripción continua, con sesiones en vivo semanales y acceso mientras tu suscripción está activa. Una vez cancelada, se revoca el acceso a materiales y beneficios.
J. Cancelación de Cursos
Si Nas Academy cancela un curso antes de su inicio, recibirás un reembolso total al mismo método de pago.
En la Escuela de IA para Emprendedores, los participantes pueden cancelar su suscripción en cualquier momento. El acceso termina al final del ciclo de facturación en curso.
K. Política de Reembolsos
En los cursos de Nas Academy, puedes solicitar reembolso total dentro de los 30 días posteriores a la primera clase. Pasado ese tiempo, los reembolsos serán prorrateados. Los retos no son reembolsables, pero se puede solicitar un traspaso hasta el día 3.
En la Escuela de IA para Emprendedores, todas las compras son finales y no reembolsables, salvo casos excepcionales (ej. emergencias médicas). La suscripción puede cancelarse en cualquier momento, manteniendo acceso hasta el final del ciclo actual.
L. Revocación de Cuentas
Si un estudiante no completa los pagos en 30 días, Nas Academy puede revocar el acceso a las plataformas. Antes de esto, el equipo intentará brindar soporte para resolver el problema.
En la Escuela de IA para Emprendedores, el acceso depende de la suscripción activa. Al cancelar, se pierde acceso a contenidos y beneficios.
M. Prestación del Servicio
La prestación de servicios puede realizarla un Socio Autorizado en cualquier jurisdicción, lo que puede requerir transmisión internacional de datos personales. Al inscribirte, aceptas esta transmisión y almacenamiento.
N. Errores en tu Curso
Cualquier error reportado será tratado según procesos de calidad. Nas Academy no se responsabiliza por inconsistencias en materiales o consejos. Para comentarios, contacta a escueladelaia@nas.io.
O. Disponibilidad de Servidores, Apps y Almacenamiento
En caso de fallas eléctricas, de servidores o apps, Nas Academy y la Escuela de IA para Emprendedores no se hacen responsables por pérdida de información o datos.
P. Sin Garantía de Empleo o Acreditación
Completar un curso o reto no garantiza empleo, colocación laboral o acreditación.
Q. Sin Responsabilidad por Acciones/Decisiones Individuales
Nas Academy, la Escuela de IA para Emprendedores, sus Agentes o Socios Autorizados no son responsables de decisiones tomadas por los estudiantes tras consumir materiales.
R. Divulgación hacia Nosotros
Si algo ocurre que impida tu participación, debes informar antes del inicio escribiendo a escueladelaia@nas.io
S. Discapacidades
Nas Academy y la Escuela de IA para Emprendedores no cubren costos adicionales por servicios de apoyo o dispositivos especiales. Sin embargo, podrán hacerse ajustes razonables cuando sea posible.
T. Idioma y Habilidades Previas
Dependiendo del país, los cursos pueden dictarse en distintos idiomas. Salvo que se indique para niños, se espera que los participantes tengan nivel de lectura y comunicación equivalente a grado 8 o superior. También se requiere acceso a computadora o móvil con internet. Al inscribirte, confirmas cumplir con estos requisitos.
U. Procedimiento de Quejas y Apelaciones
1. Comunica tus inquietudes a tu trainer o Community Manager por mensaje privado.
Si no se resuelve o involucra a estas personas, escribe a escueladelaia@nas.io detallando tu queja. La respuesta se dará en 24 horas.
V. Soporte a Estudiantes
Todas las consultas, quejas y comentarios deben enviarse a escueladelaia@nas.io .
W. Cookies
Al acceder a nas.io y subdominios, aceptas el uso de cookies según la Política de Privacidad. Estas pueden guardar tus datos y mejorar las funcionalidades del sitio. Al registrarte o comprar, aceptas recibir correos con información de clases, programas, lanzamientos y ofertas. Puedes darte de baja en cualquier momento.
X. Anexo: Créditos y Pagos de Cursos Legacy
Fecha límite de uso: todos los créditos deben usarse antes del 30 de junio de 2024. Después de esa fecha expiran.
Validez de créditos: los créditos de cursos legacy solo son válidos para programas actuales y no pueden canjearse por pagos.
Fecha de aprobación de la política: 25 de julio de 2025
