La Revisión por la Dirección es un espacio clave donde la alta dirección evalúa cómo está funcionando el sistema de gestión de calidad y verifica que esté alineado con los objetivos de la empresa. En esta revisión se analizan LOS puntos importantes como los elementos de entrada del requisito 9.3.2 de la ISO 9001:2015: a) El estado de las acciones de las revisiones por la dirección previas; b) Los cambios en las cuestiones externas e internas que sean pertinentes al sistema de gestión de la calidad; c) La información sobre el desempeño y la eficacia del sistema de gestión de la calidad, incluidas las tendencias relativas a: 1) La satisfacción del cliente y la retroalimentación de las partes interesadas pertinentes; 2) El grado en que se han logrado los objetivos de la calidad; 3) El desempeño de los procesos y conformidad de los productos y servicios; 4) Las no conformidades y acciones correctivas; 5) Los resultados de seguimiento y medición; 6) Los resultados de las auditorías; 7) El desempeño de los proveedores externos; d) La adecuación de los recursos; e) La eficacia de las acciones tomadas para abordar los riesgos y oportunidades. f) las oportunidades de mejora. El objetivo es tomar decisiones estratégicas, identificar oportunidades de mejora y asegurar que seguimos avanzando hacia la excelencia en calidad.