Data de Aprovação da Política: 24 Nov 2022
Esta Declaração de Proteção de Dados ("Declaração") estabelece a base segundo a qual a Nas Education Pte Ltd ("nós", "nos", "nosso", "nossa" ou "conosco") pode coletar, usar, divulgar ou processar dados pessoais de nossos clientes de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais da República de Singapura ("Personal Data Protection Act of the Republic of Singapore", ou "PDPA"). Esta Declaração foi elaborada para ser amplamente aplicável em jurisdições com leis e regulamentos semelhantes; no entanto, foi concebida especificamente segundo as leis de Singapura. Esta Declaração aplica-se a dados pessoais em nossa posse ou sob nosso controle, incluindo dados pessoais em posse de organizações que contratamos para coletar, usar, divulgar ou processar dados pessoais para nossos fins.
A. Dados Pessoais
Nesta Declaração, "cliente" significa qualquer indivíduo que (a) entrou em contato conosco por qualquer meio para informar-se sobre bens ou serviços que fornecemos, ou (b) pode firmar, ou firmou, um contrato conosco para o fornecimento de quaisquer bens ou serviços oferecidos por nós, incluindo como estudante ou estudante em potencial; e "dados pessoais" referem-se a dados, verdadeiros ou não, sobre um cliente que pode ser identificado: (a) a partir desses dados; ou (b) a partir desses dados e de outras informações às quais temos, ou provavelmente teremos, acesso.
A depender da natureza de sua interação conosco, alguns exemplos de dados pessoais que podemos coletar incluem nome; números de identificação, como NRIC, FIN e detalhes do passaporte; permissão de trabalho; certidão de nascimento; endereço residencial; endereço de e-mail; número de telefone; nacionalidade; gênero; data de nascimento; informações de emprego e escolaridade.
Outros termos utilizados nesta Declaração terão os significados que lhes são dados no PDPA (quando o contexto o permitir).
B. Coleta, Uso e Divulgação de Dados Pessoais
Geralmente, NÃO coletamos seus dados pessoais, a menos que nos sejam fornecidos voluntariamente por você, diretamente ou por meio de um terceiro que tenha sido devidamente autorizado por você a nos fornecer seus dados pessoais (seu "representante autorizado") depois que (i) você (ou seu representante autorizado) tiver sido notificado das finalidades da coleta de dados, e (ii) você (ou seu representante autorizado) tiver fornecido consentimento por escrito para a coleta e o uso de seus dados pessoais para esses fins, ou se a coleta e o uso de dados pessoais sem consentimento forem permitidos ou exigidos pela PDPA ou outras leis. Solicitaremos seu consentimento antes de coletar quaisquer dados pessoais adicionais e antes de usar seus dados pessoais para uma finalidade que não lhe tenha sido informada (exceto quando permitido ou autorizado por lei).
Podemos coletar e usar seus dados pessoais para qualquer uma ou todas as seguintes finalidades: cumprir obrigações no processo do, ou em conexão com, nosso fornecimento de bens e/ou serviços solicitados por você;
verificar sua identidade;
manter um registro das transações e atividades na plataforma para assegurar a segurança do cliente;
responder, tratar e processar consultas, solicitações, inscrições, reclamações e comentários feitos por você;
gerenciar seu relacionamento conosco;
fornecer aos criadores e administradores de comunidades a capacidade de gerenciar e se comunicar com os membros da comunidade;
vincular ou combinar com informações obtidas em nosso Site, Aplicativo ou Serviços, ou fornecidas por terceiros, para ajudar a entender suas necessidades e fornecer um serviço melhor; processar operações de pagamento ou crédito;
cumprir quaisquer leis, regulamentos, códigos de conduta, diretrizes ou regras aplicáveis, ou para ajudar na aplicação da lei e investigações conduzidas por qualquer autoridade governamental e/ou reguladora;
enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança, mensagens de suporte e mensagens administrativas a você;
quaisquer outros fins para os quais você tenha fornecido as informações; transmitir dados a terceiros não afiliados, incluindo nossos prestadores de serviços e agentes terceirizados, e autoridades governamentais e/ou regulatórias relevantes, seja em Singapura ou no exterior, para os fins acima mencionados e
quaisquer outros fins comerciais incidentais relacionados ou em conexão com o descrito acima. Podemos divulgar seus dados pessoais: quando tal divulgação for necessária para cumprir obrigações no processo do, ou em conexão com, nosso fornecimento de bens e serviços solicitados por você; ou
a prestadores de serviços, agentes e outras organizações terceirizadas que contratamos para executar qualquer uma das funções relacionadas às finalidades mencionadas acima.
As finalidades listadas nas cláusulas acima podem continuar sendo aplicadas mesmo em situações nas quais a sua relação conosco (por exemplo, referente ao seu contrato de trabalho, caso você seja contratado) tenha sido terminada ou alterada de qualquer forma, durante um período subsequente razoável (incluindo, quando aplicável, um período que nos permita garantir nossos direitos ao abrigo de um contrato com você).
C. Revogando o seu Consentimento
O consentimento fornecido para a coleta, o uso e a divulgação de seus dados pessoais permanecerá válido até que seja revogado por você por escrito. Você pode revogar o seu consentimento e solicitar que paremos de coletar, usar e/ou divulgar seus dados pessoais para qualquer uma ou todas as finalidades listadas acima, enviando sua solicitação por escrito ou por e-mail ao nosso Encarregado de Proteção de Dados por meio dos detalhes de contato fornecidos abaixo.
Após o recebimento de sua solicitação de revogação de consentimento por escrito, um prazo razoável pode ser necessário (dependendo da complexidade do requerimento e de seu impacto em nosso relacionamento com você) para que sua solicitação seja processada e você seja notificado das consequências de nossa adesão à mesma, incluindo quaisquer consequências legais que possam afetar seus direitos e responsabilidades para conosco. Em geral, procuraremos processar sua solicitação dentro de quatorze (14) dias úteis após recebê-la.
Embora respeitemos a sua decisão de revogar o seu consentimento, observe que, a depender da natureza e do âmbito de seu pedido, pode não ser possível continuar a fornecer-lhe os nossos bens ou serviços, e, em tais circunstâncias, você será notificado antes da conclusão do processamento de seu pedido. Caso decida cancelar a revogação de consentimento, informe-nos por escrito conforme as instruções da Cláusula 4 da Seção B acima.
Observe que a revogação do consentimento não afeta nosso direito de continuar a coletar, usar e divulgar dados pessoais quando a coleta, o uso e a divulgação sem consentimento forem permitidos ou exigidos pelas leis aplicáveis.
D. Acesso e Correção de Dados Pessoais
Se você deseja realizar (a) a solicitação de acesso a uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você ou informações sobre as formas pelas quais usamos ou divulgamos seus dados pessoais, ou (b) a solicitação de correção para retificar ou atualizar qualquer um de seus dados pessoais mantidos por nós, você pode enviar sua solicitação por escrito ou por e-mail para o nosso Encarregado de Proteção de Dados por meio dos detalhes de contato fornecidos abaixo.
Observe que uma taxa razoável poderá ser cobrada pela solicitação de acesso. Se for o caso, você será informado da taxa antes de processar a sua solicitação.
Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível. Geralmente, nossa resposta é enviada em até 14 (quatorze) dias úteis. Se não pudermos responder à sua solicitação no prazo de trinta (30) dias após a recebermos, informaremos a data de resposta por escrito no prazo de trinta (30) dias após a recepção da solicitação. Se não pudermos lhe fornecer seus dados pessoais ou fazer uma correção solicitada por você, informaremos os motivos pelos quais não podemos atender à solicitação (exceto quando não formos obrigados a fazê-lo segundo o PDPA).
Observe que as notas e os comentários de professores, treinadores, tutores, facilitadores e outros funcionários/contratados não serão corrigidos, pois são considerados "Opinião do Professor" e, portanto, excluídos da exigência de correções. Esta cláusula não revoga o seu direito ao abrigo dos nossos mecanismos de recurso.
As solicitações de acesso feitas sob esta Política para notas cujo prazo de divulgação ainda não expirou serão recusadas.
E. Proteção de Dados Pessoais
Para proteger seus dados pessoais contra acesso, coleta, uso, divulgação, cópia, modificação e descarte não autorizados ou riscos semelhantes, introduzimos medidas administrativas, físicas e técnicas apropriadas, como criptografia, uso de hospedagem segura e exposição de dados pessoais internamente e para nossos provedores de serviços e agentes terceirizados autorizados apenas em caso de necessidade.
No entanto, esteja ciente de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Embora a segurança não possa ser garantida, nós nos esforçamos para proteger a segurança de suas informações e estamos constantemente revisando e aprimorando nossas medidas de segurança da informação.
F. Veracidade de Dados Pessoais
Em geral, confiamos nos dados pessoais fornecidos por você (ou pelo seu representante autorizado). A fim de garantir que seus dados pessoais estejam atualizados, completos e precisos, informe-nos em caso de alterações em seus dados pessoais, contatando nosso Encarregado de Proteção de Dados por meio dos detalhes de contato fornecidos abaixo.
G. Retenção de Dados Pessoais
Podemos reter seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir o propósito para o qual foram coletados, ou conforme exigido ou permitido pelas leis aplicáveis.
Deixaremos de reter seus dados pessoais, ou removeremos os meios pelos quais os dados podem ser associados a você, dentro de seis (6) meses após identificarmos que tal retenção já não serve à finalidade para a qual os dados pessoais foram coletados e não é mais necessária para fins legais ou comerciais.
No decorrer normal do fornecimento de bens e serviços a você, usamos serviços de fora de Singapura, os quais incluem o armazenamento em servidores e dados processados por pessoas físicas fora de Singapura. Obteremos o seu consentimento para que a transferência seja feita e tomaremos as medidas necessárias para garantir que os seus dados pessoais continuarão a receber um padrão de proteção pelo menos comparável ao fornecido ao abrigo da PDPA.
H. Encarregado de Proteção de Dados
Você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados se tiver dúvidas ou comentários sobre nossas políticas e procedimentos de proteção de dados pessoais, ou se desejar fazer qualquer solicitação, da seguinte forma:
Nome do Encarregado : Hussain Jamali
Endereço de e-mail : hello@nas.io
Os usuários podem solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco pelo e-mail hello@nas.io
I. Efeito da Declaração e Alterações à Declaração
Esta Declaração aplica-se em conjunto com quaisquer outras declarações, cláusulas contratuais e cláusulas de consentimento que se apliquem à nossa coleta, utilização e divulgação dos seus dados pessoais.
Podemos modificar esta Declaração de tempos em tempos sem qualquer aviso prévio. Você pode determinar se alguma modificação ocorreu consultando a data em que esta Declaração foi atualizada pela última vez. Ao continuar a usar nossos serviços, você confirma que está ciente das modificações e que as aceita.