En esta sesión abrimos un espacio estratégico y colaborativo para observar, cuestionar y profundizar en la relación con nuestros usuarios o clientes. A través de una mentoría grupal, exploramos las herramientas, preguntas y marcos mentales que nos permiten conectar con sus necesidades reales, más allá de los supuestos. Esta primera parte se centra en: Identificar hipótesis clave sobre tu audiencia. Definir qué necesitas validar y para qué. Aterrizar tu pregunta guía de investigación. Compartir con otras personas sus procesos y perspectivas para enriquecer el tuyo. Es un espacio de claridad y enfoque antes de salir al mundo a observar y escuchar. Te vas con un mapa inicial de exploración y un lente más afinado para descubrir lo que de verdad importa.